Dostava in prevzem
Ponujamo več načinov prevzema in dostave, da vam omogočimo čim bolj priročen nakup. Izberete lahko poštno dostavo manjših izdelkov, standardno dostavo do vaših vrat ali dostavo z dvigalom (hiab) za večje izdelke, kot so savne in lesene kadi.
Načini prevzema in dostave
Poštna dostava
Za manjše izdelke in dodatke dostava poteka preko pošte ali dostavne službe.
Standardna dostava
Standardno dostavo opravi manji tovornjak dvižno rampo, prek lokalnega dostavnega partnerja. za standardne izdelke razkladanje ni potrebno, in ga opravi voznik/prevoznik.
Dostava s hiabom
Za težje dostope, večje dimenzije izdelkov ali ko nimate možnosti razklada. Organiziramo prevoz z avtodvigalom.
Splošni pogoji dostave
1. Vključena dostava
Vse cene naših izdelkov vključujejo standardno dostavo na naslov kupca, razen v primerih, ko je izrecno dogovorjeno drugače.
2. Posebni pogoji dostave za savne
V primeru, da dolžina savne presega 2,4 m, je potrebna dostava izdelka s HIAB tovornjakom (tovornjak z dvigalom), kar se šteje kot del standardne dostave, razen v posebnih primerih.
3. Posebne situacije dostave
V primeru posebnih situacij, kot so otežen dostop do lokacije, omejitve dostopa za tovorna vozila, potreba po dodatni mehanizaciji, večkratni razklad ali druge posebne zahteve, se cena dostave določi vnaprej glede na dejanske zahteve in potrebe.
4. Dostopnost lokacije
Kupec mora zagotoviti ustrezen dostop do lokacije dostave (zadostna širina poti, nosilnost podlage, možnost obračanja vozila, odsotnost ovir ipd.). V kolikor dostava zaradi neustreznih pogojev na lokaciji ni mogoča ali je bistveno otežena, si prodajalec pridržuje pravico do obračuna dodatnih stroškov ali spremembe termina dostave.
5. Termin dostave
Termin dostave se predhodno uskladi s kupcem. Dobavni roki so informativni in niso zavezujoči.
6. Prisotnost kupca ob dostavi
Kupec ali pooblaščena oseba mora biti ob dostavi prisotna zaradi prevzema in pregleda izdelka.
7. Pregled ob prevzemu
Kupec mora ob prevzemu izdelka opraviti pregled in morebitne nepravilnosti ali poškodbe nemudoma javiti prodajalcu.
8. Odgovornost za pripravo podlage
Kupec je odgovoren za ustrezno pripravljeno podlago in mesto postavitve izdelka pred dostavo.